Cooperativas - vamos juntos

Coordenador: José Geraldo A Leite, Engenheiro Agrônomo, especializado em cooperativismo na França e Israel. Ex-diretor da OCEMG – Organização das Cooperativas do Estado de Minas Gerais, com 43 anos de vivência com cooperativas e seus problemas

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dezembro

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97 – semana - 01/12/2008

VANTAGENS E DESVANTAGENS DA PROGRAMAÇÃO.
a) - Sendo indispensável a colaboração de todos chefes de serviço, dentro de sua especialidade no estudo dos recursos a serem empregados para realizar um programa, eles terão um mais profundo sentimento decolaboração e responsabilidade, na ocasião de executar o programa.
Em decorrência desta situação existirão ótimas condições para que as possibilidades sejam avaliadas com coragem e prudência para que os meios sejam adaptados aos fins.
b) - Quando vamos fazer o primeiro programa, geralmente encontramos sérias dificuldades . Mas, no segundo , já temos mais experiência e termos de comparação devido à execução do primeiro programa, desaparecendo em grande parte estas dificuldades, permitindo uma maior precisão no planejamento.
c) Um bom programa é uma rota segura. Às vezes, a cooperativa passa por crises imprevisíveis , nas quais a direção ficará quase que como um navio que perdeu a sua bússula, mas, se a cooperativa possuir um bom programa de ação, os diretores saberão agir friamente, e com isto os trabalhos retornarão à normalidade.
REQUISITOS PARA UMA PROGRAMAÇÃO DAS ATIVIDADES
Para que possamos fazer uma boa programação das atividades de uma cooperativa qualquer, os seus dirigentes deverão:
a) saber lidar com os homens. É necessário mesmo uma efetiva liderança por parte dos dirigentes, pois como a programação em uma cooperativa irá representar um trabalho a mais para seus funcionários, que muitas vezes não serão remunerados por esta responsabilidade, é imprescindível que desperte neles o maior interêsse possível para a evolução da cooperativa e seu progresso geral.
b) Atividade - os dirigentes devem estar dispostos a um trabalho contínuo de observação e estudo, pois a programação assim o exige.
c) Audácia e ponderação - são dois extremos difíceis de se conciliar. Mas, se os dirigentes não forem audaciosos, farão um programa que não forçará a cooperativa a se desenvolver, acusando a sua estagnação, em compensação, não podem ser sonhadores, devem possuir uma boa dose de ponderação e cautela, caso contrário, tenderão a programar um sonho impossível de ser realizado e , consequentemente, cairão no ridículo.
A arte de uma boa programação está entre estes dois extremos.
d) Estabilidade do pessoal dirigente - é necessário que transcorra certo tempo para que um dirigente conheça bem a cooperativa, seu pessoal , as possibilidades e fraquezas, só após este período de adaptações, é possível a esta gente um programa de ação. Ora, se eles não possuem estabilidade, o programa não terá grandes chances de ser executado como devia , e é mesmo ridículo tomar o trabalho de esquematizar uma tarefa que não seria levada a cabo. Tudo depende dos cooperados e da vontade da nova direção.
e) Capacidade diretiva e profissional - para programar e executar bem as tarefas de uma cooperativa, o seu pessoal diretivo deverá estar capacitado profissionalmente, e ter bons conhecimentos da administração geral dos negócios e uma acessoria eficiente.

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novembro

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93 – semana- 03/11/08

COOPERATIVAS
 
Sua função primordial é fornecer a seus associados os produtos de que necessitam, nas melhores condições possíveis.
Para isto a cooperativa necessita:
1 - Estudar e prever as necessidades dos associados.
Antes de iniciar as suas compras a cooperativa deve conhecer:
Número de cooperados
Número de dependentes
Produtos mais consumidos, marcas, embalagens, etc
Extensão das propriedades
Natureza das culturas
Importância das culturas
Técnolagia usada nas culturas
Preferências quanto a:
Alimentos
Sementes
Adubos
Medicamentos ,etc.
Máquinas.
Época de maior procura.
Na previsão futura devemos encarar seriamente:
a) poder de compra dos aderentes, tendo em vista seu caráter de economia.
b) Condições climática
c) Uma maneira de fazer os cooperados apresentarem previsões de compra.
Fazer as previsões e procurar tirar as seguintes conclusões:
a) época mais favorável de compra;
b) qual o estoque mais econômico;
Em seguida, faremos um estudo do mercado, como nas cooperativas de produção, para obtermos os produtos de que necessitamos, dentro de nossas condições.
Uma cooperativa que age desta forma só atenderá a:
- crescer em número de aderentes;
- aumentar o movimento de cada associado;
- elevar o nível de vida de seus cooperados.
II - ESCOLHA DE COMPRAS
Neste ponto devemos observar:
a) necessidades a satisfazer;
b) fazer uma concorrência entre os ofertantes;
c) testar os produtos;
d) consultar especialistas sobre o produto ou produtos em vista
e) as condições de reabastecimento, prazos,etc.

94 – semana- 10/11/08

P R O B L E M A S
Um dos problemas sérios de uma cooperativa de consumo é a concorrência os negociantes; para fazer face a isto podemos :
a) organizar os serviços de modo a diminuir o máximo possível o preço de operação da cooperativa;
b) fornecer aos cooperados produtos de ótima qualidade, comprado ao menor preço possivel;
c) procurar atrair os cooperados, colocando certos artigos bem baratos, e compensando em outros, de modo a atrair sua atenção.
OPERAÇÕES FINANCEIRAS
OPERAÇÕES CONTABILIDADE
OPERAÇÕES DE SEGURANÇA
São providências que deverão ser tomadas visando assegurar a cooperativa contra os problemas de ordem social econômica, tais como:
Acidentes
Seguros incêndios
inundações
roubos, etc.
Medidas contra
Acidentes
Incêndios
Inundações
Roubos
Greves, etc.
Elas visam dar aos dirigentes, cooperados e funcionários, a maior segurança possível e garantir o patrimônio e a continuidade dos negócios da empresa.

95 - semana-18/11/08

OPERAÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO
Administrar é formular o programa geral de ação da cooperativa, constituir o seu corpo social, coordenar os esforços, harmonizar os atos.
Ela se divide em 4 fases que são:
Previsão
Organização
Coordenação
Controle
PREVISÀO
É prever o futuro da cooperativa e preparar para ele se tornar realidade.
Prever é organizar um programa de ação, baseado no resultado desejado, meios a empregar e nas etapas a vencer.
Um bom programa de ação leva em conta:
a) os recursos da cooperativa, tais como:
imóveis
utensílios
matéria prima
fundos
pessoal
créditos
relações sociais
mercados, etc.
b) natureza e importância das operações em curso;
c) as possibilidades futuras;
Além de uma boa capacidade administrativa o dirigente que for estabelecer uma previsão deverá ter capacidade técnica, comercial, financeira , de modo que esta pessoa possa ter uma visão de futuro; que nas previsões a curto prazo será mais clara e palpável ao passo que se afastando no tempo, ela se tornará mais imprecisa.

96 – semana – 24/11/ 2008

PROGRAMA DE AÇAO NA COOPERATIVA
O bom programa de ação :
a) permite saber o que se pode e se deve fazer e como fazê-lo:
b) proporcionar uma segurança tanto sob o pondo de vista de continuidade e da direção a seguir;
c) evita atitudes mal pensadas que poderão tornar-se em falsas manobras;
Características:
a) unidade de programa - como não podemos servir ao mesmo tempo a dois senhores, não poderemos colocar em execução simultânea dois programas:
b) ação integrada - e simultânea de toda a cooperativa pois o programa ação da cooperativa deve ser a reunião dos programas: técnico , comercial, financeiro, sincronizados e ajustados como as peças de um relógio;
c) ação contínua - visa evitar uma solução de continuidade, mesmo no caso de término de um programa, deve haver um segundo que entrará em execução automaticamente.
d) flexibilidade - o programa deve ser facilmente adaptado às modificações do momento, quaisquer que sejam as suas razões;
e) precisão - o programa deve ter o máximo possível de precisão.
Normalmente um programa não é 100% preciso, no início de sua execução,mas, à medida que vamos aprofundando no futuro, ele se tornará impreciso tornando-se uma diretriz.
Tipos de programas:
a) diário
b) semanal
c) mensal
d) anual
e) quinzenal - decenal
f) especial
ANUAL
Logo após o término do ano civil é feito o balanço e a prestação de contas, na Assembléia Geral, nesta época , também dever ser feitas as previsões ou programa para o ano seguinte.
Para que a cooperativa não fique sem programa, podemos fazê-lo um mês antes, ou fazer com que o fim dele coincida com a Assembléia Geral.
QUINZENAL
São quase a mesma coisa que a anterior, só que não podem possuir a mesma exatidão do programa anual. A partir do segundo ano, podem surgir certas distorções que deverão ser corrigidas.
ESPECIAL
Às vezes, podem surgir determinadas situações em uma cooperativa que exigem um planejamento especial, apesar disso, este programa não deve fugir da linha traçada pelo programa anual e decimal.
PARTES QUE DEVEM SER ENQUADRADAS EM UM PROGRAMA
Parte Técnica:
Imóveis
Material
Fabricação
Produção
Novas Produções
Melhoramentos
Restauração ou renovação de bens materiais
Preço de custo
Parte Comercial
Mercados
Produtos disponíveis à venda
Contratos
Clientes – importância e solvência – créditos a conceder.
Preço de venda
Parte Financeira
Capital provisões
Financiamentos mercadorias
Depósitos devedores
Ativo circulantes fundos líquidos
Ativo Disponível
Fundo de reserva, de restauração, de educação, integralização de capital, etc.
Credores salários
Cooperados
Diversos
Amortizações
Retorno
Bancos
Parte Contábil
 
Balanço:
Sobras
Conta de resultados
Estatísticas
Parte de Segurança
Seguros
Medidas contra acidentes
Medidas de proteção
Assistência Social
Parte Administrativa
Programa de ação
Organização de pessoal
Comando
Coordenação
Controle
Reuniões

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94 – semana- 10/11/08

P R O B L E M A S
Um dos problemas sérios de uma cooperativa de consumo ou compras em comum é a concorrência os negociantes; para fazer face a isto podemos :
a) organizar os serviços de modo a diminuir o máximo possível o preço de operação da cooperativa;
b) fornecer aos cooperados produtos de ótima qualidade, comprado ao menor preço possivel;
c) procurar atrair os cooperados, colocando certos artigos bem baratos, e compensando em outros, de modo a atrair sua atenção.
OPERAÇÕES DE SEGURANÇA
São providências que deverão ser tomadas visando assegurar a cooperativa contra os problemas de ordem social econômica, tais como:
Acidentes
Seguros incêndios
inundações
roubos, etc.
Medidas contra :
Acidentes
Incêndios
Inundações
Roubos
Greves, etc.
Elas visam dar aos dirigentes, cooperados e funcionários, a maior segrança possível e garantir a continuidade dos negócios da cooperativa.

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92 – semana- 27/10/08

Me desculpem. Cometi um erro e não postei corretamente na semana passada

MEIOS QUE PODEM SER EMPREGADOS NA AUTUAÇÃO SOBRE O MERCADO
a) criar um sistema de prêmios para as melhores produções e as mais adaptadas ao consumo;
b) usando boletins , palestras de técnicos,internet, contatos individuais;
c) proporcionando aos aderentes condições para a mudança;
d) assistência técnica.
Os vendedores são os embaixadores da cooperativa junto aos consumidores; por isto eles devem ser:
- de boa apresentação
- diplomáticos
- firmes na defesa dos interesses da cooperativa que representa.
Para que eles possam executar bem a sua função eles devem ser:
- selecionados e formados;
- bem informados;
- controlados em sua ação;
- estimulados através de prêmios e concursos;
- submetidos a contatos e reuniões periódicas;
- remunerados de modo que tenham um bom espírito de trabalho;
A cooperativa deve por à disposição deles condições que facilitem a sua tarefa, tais como: publicidade, amostras, marketing, etc.
E também estabelecer uma política segura e clara de crédito, preço e garanta a cada um vantagens proporcionais a seus esforços.

A AÇÃO SOBRE OS CONSUMIDORES SE MANIFESTA ATRAVÉS:
a) de uma marca que se pretende introduzir junto aos consumidores;
b) de uma campanha de aumento de consumo de determinado produto;
c) de um produto de qualidade superior, que possua determinadas garantias. Para isto usamos todas as formas possíveis e econômicas de propaganda, tais como :
rádio
cinema
jornal
boletins, internet, etc.,
Mas não devemos esquecer que a melhor propaganda para um produto é a sua alta qualidade e adaptação ao gosto do consumidor, pois nesse caso ela seria feita pelas próprias donas de casa.

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93 – semana- 03/11/08

COOPERATIVAS DE CONSUMO
 
Sua função primordial é fornecer a seus associados os produtos de que necessitam, nas melhores condições possíveis.
Para isto a cooperativa necessita:
1 - Estudar e prever as necessidades dos associados.
Antes de iniciar as suas compras a cooperativa deve conhecer:
Número de cooperados
Número de dependentes
Produtos mais consumidos, marcas, embalagens, etc
Extensão das propriedades
Natureza das culturas
Importância das culturas
Técnolagia usada nas culturas
Preferências quanto a:
Alimentos
Sementes
Adubos
Medicamentos ,etc.
Máquinas.
Época de maior procura.
Na previsão futura devemos encarar seriamente:
a) poder de compra dos aderentes, tendo em vista seu caráter de economia.
b) Condições climática
c) Uma maneira de fazer os cooperados apresentarem previsões de compra.
Fazer as previsões e procurar tirar as seguintes conclusões:
a) época mais favorável de compra;
b) qual o estoque mais econômico;
Em seguida, faremos um estudo do mercado, como nas cooperativas de produção, para obtermos os produtos de que necessitamos, dentro de nossas condições.
Uma cooperativa que age desta forma só atenderá a:
- crescer em número de aderentes;
- aumentar o movimento de cada associado;
- elevar o nível de vida de seus cooperados.
II - ESCOLHA DE COMPRAS
Neste ponto devemos observar:
a) necessidades a satisfazer;
b) fazer uma concorrência entre os ofertantes;
c) testar os produtos;
d) consultar especialistas sobre o produto ou produtos em vista
e) as condições de reabastecimento, prazos,etc.

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outubro

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91- semana – 20/10/08

COM RELAÇÀO AO MÉTODOS DE DISTRIBUIÇÃO
Os canais de distribuição têm por função conduzir a mercadoria até aos consumidores, executando as seguintes funções:
- uma função física que consiste na estocagem, repartição e transporte dos produtos;
- função de venda – aumentando-a ou diminuindo-a;
- função financeira - financia a compra e estocagem dos produtos, mas às vezes especula.
- Função de informação – deve ou deveria informar ao produtor ou a seu representante sobre as necessidades do mercado.
Exemplo de sequência de mercado:
PRODUTORES
COOPERATIVA
COMISSÁRIOS OU REPRESENTANTES
ATACADISTAS E ½ ATACADISTAS
ARMAZÉNS
CONSUMIDORES
Este canal de distribuição tem de ser eficaz e rentável, caso contrário a cooperativa deverá procurar modificá-lo ou procurar outro.
 
ATUAÇÀO SOBRE O MERCADO
Conhecer o mercado não basta, é necessário que a cooperativa estabeleça um plano em ação, que será baseado principalmente em:
- adaptar os produtos ao mercado;
- bons vendedores;
- publicidade,
Dentro de uma cooperativa é muito difícil a realização do primeiro objetivo proposto; não poderemos agir como nas indústrias, que somente reúne os seus diretores e ordena a mudança do processo de produção.
No caso de uma cooperativa, poderemos agir da seguintes maneira, tendo os resultados do estudo de mercados, devemos explicar da forma mais fácil, possível aos cooperados as vantagens e lucros que eles obterão em adaptar suas produções ao mercado.
Esta mudança será obtida:
- existe um clima de confiança entre a cooperativa e seus aderentes;
os dirigentes são verdadeiros líderes,tidos como competentes, íntegros e desinteressados.

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de
outubro

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90 – semana- 13/10/08

OPERAÇÕES COMERCIAIS
Dependem, principalmente do ramo ou das atividades da nossa cooperativa. Vejamos mais de perto alguns ramos:
COOPERATIVA DE PRODUÇÃO
Sendo, por exemplo , em uma cooperativa de produção, a sua principal função é vender a produção de seus associados, ela terá que encarar com muita responsabilidade esta questão, pois se a cooperativa não vender a produção de seus associados, ela perderá sua principal razão de ser, e logicamente ela irá encerrar suas atividades e deixará seus associados a ver navios.
Tendo em vista o pensamento de H.de Farcy.
" A venda não é uma operação de sentido único, mas uma colaboração", devemos procurar conhecer o mercado onde iremos colocar os nossos produtos, estudando:
a) o preço, tipo, qualidade, formas de apresentação preferidas;
b) o preço, tipo, qualidade, produtos oferecidos e métodos de vendas de nossos concorrentes;
c) maneira como se efetuam as transações: métodos de compra e venda, canais de destribuição, logística;
- prazos
- financiamentos;
d)nível de vida dos consumidores, visando obter ensinamentos sobre:
- tamanho das familias
- poder de compra;
- necessidades;
- gosto;
- hábitos;
e) demanda atual do mercado:
- quantidade
- preço
- em que lugar
- quem deseja
- de que maneira, formas de apresentção;
f) demanda futura procurando fazer uma previsão tendo em mente:
- o produto , preço , qualidade, apresentação.
- as ações que futuramente nossos concorrentes poderão ter sobre o mercado, tais como: novos métodos de venda, novas formas de apresentação, propaganda, etc.
Depois de ter sido efetuado o estudo do mercado, iremos ver que existem certos fatores que influem grandemente sobre eles:
Com relação aos produtos:
- existe um mercado para um produto ou grupo de produtos. Sua classificação é apresentação, não é feita rígidamente segundo as regras técnicas, mas principalmente visando o gosto do consumidor.
ÀS VEZES PODEMOS INFLUIR SOBRE O MERCADO DA SEGUINTE MANEIRA:
a) melhoramento do produto , em qualidade e apresentação;
b) modificação, pela melhoria dos métodos de venda publicidade ou mesmo promovendo um educação dos consumidores.
Com relação à concorrência:
- preços
- produtos
- métodos de venda

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outubro

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IV – QUALIDADE DOS PRODUTOS
Ela deve ser:
- controlada constantemente.
- melhorada o máximo possível.
As cooperativas possuem fama de terem bons produtos, devemos , pois , sempre procurar melhorar a qualidade de nossos produtos e sua atualização tecnológica. O que é uma condição importantíssima para progresso e sucesso comercial.
V - HIGIENE E SEGURANÇA
São duas coisas que não devem ser esquecidas em uma cooperativa; quando não as observamos ocorre:
- insatisfação do pessoal;
- produtos de baixa qualidade;
- acidentes;
toda sorte de prejuízos.
Temos de estar atentos às normas governamentais, tais como da ANVISA, Segurança do Trabalho, Estaduais e Municipais, etc.

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de
setembro

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87 - semana- 22/09/08

OPERAÇÕES TÉCNICAS
Estas dependem da finalidade ou do objeto da cooperativa.
Vejamos os problemas que poderão surgir dentro deste item, visando mais a produção e transformação de produtos agrícolas, ser mais complexa:
I - INSTALAÇÕES
A organização das instalações é muito importante porque:
1 - Podem facilitar ou atrapalhar a execução de determinado serviço:
2 - È um investimento caro e de manutenção cara, também,
3 - Deve criar um ambiente, o mais lógico e racional possível, para excussão do trabalho a ser feito;
Princípios a serem visados na organização:
a) As instalações devem ser econômicas, adaptadas à natureza do trabalho ou da aparelhagem que elas irão abrigar.
b) Devem permitir a redução ou a supressão de deslocamentos, de pessoal e produtos, afim de gastar o mínimo possível de energia, material e recusos humanos .
c) Devem ser simples, confortáveis e , acima de tudo, econômicas.
d) Devem permitir, quando necessário , a sua transformação e seu aumento, em fim, devem ser:
- extensíveis
- maleáveis
- fácil modificação das instalações.
Quando vamos fazer a implantação das instalações de uma cooperativa devemos Ter em mente:
1 - Colocação racional das máquinas, de maneira que o trabalho seja executado em uma ordem lógica e econômica.
2 - As entradas de pessoas e produtos e também de fiscalização e controle.
3 - Facilitar, no máximo possível, o trabalho de fiscalização e controle.
4 - Higiene e segurança.
5 - Uma área livre no sentido, de mais tarde , quando a cooperativa necessitar crescer, existir espaço.

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setembro

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86 -semana-15/09/08

DIREÇÃO DE UMA COOPERATIVA

A direção de uma cooperativa, qualquer que seja o seu objetivo, encontrará pela frente as seguintes operações, as quais foram expostas por Henry Fayol:
a) Operações técnicas;
b) Operações comerciais;
c) Operações financeiras;
d) Operações de segurança;
e) Operações de contabilidade;
f) Operações administrativas.
Seja qual for a finalidade da cooperativa, estas operações estarão presentes, suponhamos que uma determinada cooperativa vai comprar uma máquina moderna que apareceu no mercado; irão surgir os seguintes problemas:
1) Essa máquina é adaptada aos produtos que a cooperativa fabrica ou beneficia?
2) Terão os galpões, espaço suficiente para comportá-la?
3) Terá a cooperativa eletricidade suficiente para move-la?
4) Haverá funcionários capazes de trabalharem com ela, ou será necessário um estágio primeiramente?
5) Existem recursos suficientes paracomprá-la, ou poderíamos recorrer a um empréstimo, e em que condições?
6) Que faremos com o material antigo?
7)Quais as modificações que ocorrerão no funcionamento dos trabalhos, ocasionados pela presença desta máquina?
Quando temos uma questão ou um problema a resolver devemos:
a) Estudá-lo e esquematizá-lo o máximo , é também o alvo a que queremos atingir.
b) Ajuntar todos os dados possíveis e, em seguida, criticá-los de maneira a atingir o objetivo visado.
c) Procurar as diversas soluções, tendo em vista:
- as reações previsíveis
- riscos prováveis
- as mudanças que poderão surgir de acordo com cada solução adotada.
- Os custos e a renda, de decorrentes da adoção de determinada solução.
d) estabelecer um programa de adoção da nova prática.
e) Programar um controle, o mais rigoroso possível dos resultados.

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