Cooperativas - vamos juntos

 

101- semana- 19/01/09

 

PROMOÇÃO PESSOAL

Muitas vezes a cooperativa está necessitando de um chefe de serviço, e vai procurá-lo fora, ao passo se houvesse um cadastro do pessoal, os dirigentes notariam que existe ou existem na cooperativa pessoas que poderiam preencher este cargo, e como consequência teríamos sua promoção.

Os Estabelecimentos Brown Boveri e Cia, segundo Baumgarten em seu livro - Psicologia e fator humano dentro da empresa "usam um sistema de cadastro, no qual, as qualidades são classificadas da seguinte maneira:

INTELIGÊNCIA - que está dividida em 5 qualidades;

Capacidade de compreender;

Capacidade de conceber;

Capacidade de pensar;

Capacidade de concentrar;

Capacidade de memória.

CARÁTER - com 7 divisões:

Comportamento

Iniciativa

Confiança

Honestidade

Vontade

Autonomia

Discreção

 

EFICIÊNCIA - Com 9 divisões:

 

Conhecimento profissional

Maneira de trabalhar

Emprego de capacidade

Maneira de viver

Personalidade

Estado de espírito

Sociabilidade

Atitude com relação aos – superiores e subordinados

Para cada uma dessas qualidades temos 6 ( seis graus )

Esta ficha deve ser guardada pelo Diretor ou pelo Departamento de RH, pois ela deve ter caráter confidencial.

Sempre que possível, esta anotação deve ser feita por dois dos diretores, de modo que não haja interferências pessoais. E ainda, se possível, duas ou mais vezes por ano.

No mercado, atualmente temos vários sistemas informatizados que ajudam muito na tarefa de administrar o pessoal da cooperativa.

 

102 – semana – 26/01/09

 

COMANDO

Uma vez constituida a cooperativa, é preciso faze-la funcionar, daí a incumbência que recebem os seus diretores de dirigir os homens que a compõem e gerir os seus bens.

Esta missão se reparte entre todos, mas recai mais sobre o diretor comercial ou o gerente, pois é a ele que cabe dirigir os homens que fazem a cooperativa funcionar, fazendo o possível para tirar o melhor proveito dos agentes que a compõem.

Mas, para que ele possa comandar, é necessário certas qualidades:

conhecer o trabalho a ser executado; conhecer o pessoal com o qual está trabalhando; conhecer as regras da cooperativa; saber dar e exigir o cumprimento de ordens; liderança e saber distinguir entre os problemas, os mais importantes.Vejamos mais detalhadamente, cada item: 

a) conhecer o trabalho a ser executado - para que possamos ordenar a execução de determinada tarefa, devemos conhecer de maneira profunda a sua execução, caso contrário, não saberemos dar a ordem como tem que ser, obedecendo a seguinte sequência

O quê ? deve ser feito

Onde?

Quando?

Como?

Por que?

b) Conhecer o pessoal com o qual está trabalhando - conhecendo o pessoal que está comandando, principalmente os que recebem ordens diretas dele, o diretor saberá dosar a confiança que pode atribuir a cada um, e o que pode esperar dessa mesma pessoa.

Os que recebem ordens indiretas, será impossível conhecê-los, mas em compensação, devemos despertar a atenção do chefe que está mais ligado a eles para este problema.

c)Conhecer as regras da cooperativa - toda cooperativa possui seus convênios, que regem as relações entre a direção e o pessoal que aí trabalha.

Ao diretor caberá a tarefa de executar estes convênios, de modo que haja uma compensação dos esforços da cooperativa de um lado e do outro, de modo que os funcionários se sintam recompensados por seu trabalho.

As vezes, um convênio se torna obsoleto, perdendo a sua função primordial, a equidade, neste caso, cabe ao diretor propor sua reformulação, ou derrubada.

d) Saber dar, e exigir o cumprimento de uma ordem - dar ordens obedecendo a sequência do comando, ou o organograma, de modo a não ferir a unidade de comando. Seguir periodicamente algumas ordens, de modo a evitar distrações prematuras de organismo de comando.

e) Liderança - o dirigente deve despertar em seus comandados um espírito de colaboração, ou cooperação, e não de subordinação. Despertando neles, o espírito de união, desenvolvendo a iniciativa, guiando-se de maneira discreta, sem substituí-los. Procurando sempre que possível elogiá-los. Mas, por outro lado, o chefe deve, saber como reprimir uma falta; mas não com elementos negativos e sim com elementos positivos, dando à pessoa a oportunidade de se recuperar.

f) Saber distinguir entre os problemas - os mais importantes - Um grande defeito que se nota em muitos chefes, é o de não saber distinguir os problemas, que só eles podem resolver, e que os subordinados tem capacidade para resolve-los. Pois, o chefe, que não encarrega seus subordinados de certos trabalhos, não lhes dá oportunidade de se desenvolverem e consequentemente não contará, mais tarde, com uma equipe capaz.

g) Excluir os incapazes - o bom chefe deve procurar excluir as pessoas incapazes da cooperativa. Mas, esta exlusão, deve ser feita de modo que não as fira, e também, não provoque reação por parte do pessoal. Para isto podemos usar compensações honoríficas ou outros artifícios que virão compensar a dedicação deste antigo funcionário.